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同级:: 2025-11-16_星期日
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一、背景叙述-线下活动事后强制收费事件
1｜人物与关系背景
事件的主体是我的一位朋友（小徒弟）
她参加的活动是（已隐藏处理），第一次参加过一次体验活动，是用积分兑换的。
她此前与该活动主办方有过接触，曾参加过她组织的类似活动，并写过反馈、推荐过朋友，双方在同一个群里，算是有一定熟悉度。
此次她所以参加，是因为主办方主动邀请，理由是“性格+场子需要”，并表示活动“需要这样的人”。
因此，她默认此次属于邀请性质，而非收费活动。
2｜活动前的信息与预期
根据朋友描述，整个活动在开始前，主办方没有任何收费提示。
因此朋友的预期是：
受邀参与、非付费性质。
3｜活动过程与情绪渲染
结束前，主办方安排所有参与者互相写反馈、互相朗读，这一环节让大家情绪比较高涨，朋友也提到：
「我们给对方写了小卡片嘛，念出来大家都很开心。」
这一阶段主要营造了积极情绪与群体连结感，使参与者放松警惕。
4｜活动结束后的突发收费
活动结束后，主办方突然提出：
“大家说说，你觉得这个活动值多少钱？”
- 有人说 599
- 有人说 899
- 朋友自己说了 399
在所有人报完数字后，主办方突然宣布：
“那大家就按你们说的价格折半付费。”
同时直接拿出二维码收款。（我的小徒弟当场愣住了）
主办方还录了视频。
朋友当时很懵，没有立刻付款。
但主办方催促，他说：
「我没付 人家催了一下 我犹豫了一下付了199。」
这是典型的“事后收费 + 群体压力 + 录像施压”的组合情境。
5｜收费后的返现条件
收费后，主办方又提出一条条件：
只要参与者在某个时间节点前做到自己设定的改变，并把成果发在群里，就会返还一半费用。
- 「她说：如果我们真的改变了…告诉大家怎么改变的。然后返还一半。」
- 朋友说：「我当时觉得也是在倒逼自己把钱拿回来。」
这是额外的框架绑定，使参与者更难反思收费本身的不合理性。
6｜进一步的关系绑定行为
收费之后，主办方还邀请大家一起吃饭。
朋友认为这是另一层“让人不好意思反抗”的操作，因为：
- 「她请大家吃饭的钱是大家的钱。」
- 「通过请大家吃饭…让大家觉得她是在付出，也不好意思撕破脸。」
这进一步提高了参与者“提出质疑的心理成本”。
7｜事后聊天记录呈现的情绪与认知
朋友在聊天中多次表达：
- 「我当时就懵了。」
- 「大家都很开心。」
- 「我现在感觉好恶心。」
- 「感觉被套路了。」
- 「我应该当时说出口。」
同时，他也意识到：
- 主办方预设了规则
- 所有人都在她的框架里行动
- 自己是被突袭 + 群体压力 + 情绪氛围影响才付费的
二、整个事件分析
2.1 定性
定性：这是一次典型的“事后强制收费 + 场域操控”
已经具备了典型的“场控”“道德绑架式收费”甚至“准心理操纵”的特征
1）事前不告知收费 → 明显违反公平原则
任何收费活动，都必须在 活动开始前明确告诉参与者价格和收费方式。
事后才让所有人报价格，并强制“折半付费”，属于典型的 诱导式收费（bait-and-switch）。
**2）集体压力环境 + 录像 + 轮流说“价值”
→ 强烈的心理压迫感
- 轮流说“值多少钱”
- 负责人现场录像
- 他人已开始支付
- 负责人催促
这就是典型的 “群体从众效应 + 公开回答的社会压力 + 被录制的心理束缚”。
3）先让大家互相赞美 → 情绪高潮，降低防备
活动结束前让大家互相写反馈、念出来，让情绪升高，使参与者“放松警惕 + 感到温暖 + 觉得不好意思拒绝”。
这也是非常典型的心理操控手法：
先营造温暖情绪 → 再提出收费或要求 → 利用你的情绪惰性做决策
4）请吃饭 → 二次道德绑架
你说得非常对。
- 请吃饭花的其实是大家刚付的钱
- 让参与者产生“她也有付出”的错觉
- 进一步提高参与者“不好意思撕破脸”的心理成本
这是典型的：
用小恩小惠掩盖不合理行为，让受害者更难反击。
2.2 、主办方行为背后的心理策略
从行为模式来看，对方很可能并非第一次这样操作，而是有一套成熟的“心理战术”。我帮你拆解一下：
1、预设框架，引导大家在她的规则里行动
例如：
- “活动结束后我们都要报价值”
- “报完之后折半付钱”
- “大家都要把改变发群里”，否则退不了钱
- “大家都要写反馈”
==这些都是典型的 框架控制（Frame Control）==
对方利用框架让来访者忘记“我有权拒绝”。
2、制造“付费＝认同自己成长”的错觉
这是很恶心也很常用的心理暗示：
“你不付钱，是你自己不够投入 / 你不自信 / 你不愿为成长负责”
这种暗示使人下意识把责任怪在自己身上。
实际上：
不提前说收费，本身就是不诚信。
3、用返现、打折等方式，强化“你付钱=对你自己好”的幻觉
你朋友说：
“当时觉得倒逼自己把这钱拿回来”
这就是对方想要的心理：
通过“返现游戏”让你以为是在投资自己，其实是希望你自己找理由为她不合理的行为买单。
4、使用“善意”外衣包装算计
例如：
- “邀请你是因为你暖场能力强”
- “返现是为了督促你改变”
- “请吃饭是关心大家”
这些都是 善意话术的包装
但内核都是：
我想让你付钱，但我不要你觉得我在收钱。
3.1从心理学角度看，这件事是否属于“算计”？
是的，这表现出明显的“算计”和“操纵性收费”。
特征包括：
| 行为 | 是否算计 | 原因 |
|---|---|---|
| 事前不告知收费 | ✔️ 典型算计 | 让人无法提前拒绝 |
| 现场要大家报价格 | ✔️ 控制节奏 | 让人来不及思考 |
| 录像 | ✔️ 压力机制 | 增强从众压力 |
| 折半收费 | ✔️ 降低抗拒 | 让人觉得便宜，对方“吃亏” |
| 请吃饭 | ✔️ 道德绑架 | 营造“你欠她人情感” |
这些组合构成了 心理操控闭环。
3.4 这件事是否构成诈骗？
法律上是不是诈骗？
需要满足：
- 主办方事先故意隐瞒收费事实
- 有骗取钱财的目的
- 存在明显的误导行为
你的案例当中：
- 没提前说收费 → 属于事实隐瞒
- 活动结束突收费 → 明显误导
- 使用团体压力迫使付款 → 非正常收费方式
所以从 “消费欺诈” 的角度，这属于 不正当商业行为/诱导性收费，在某些地区甚至可被认定为 诈骗式营销。
并且：
只要组织者事先知道要收钱却不告诉，就是“以隐瞒事实骗取财物”。
💡 五、你的朋友为什么会“被迫付款” | 这是很正常的心理反应
你朋友不是“后知后觉”，也不是“蠢”。
这类情境下，绝大多数人都会付钱，因为：
1、 “群体压力”
别人都付了，你不付就显得不合群。
2、“面子压力 + 被录像”
公开被点名，会迅速降低拒绝能力。
3、“被突然袭击”
人类在突发决策时会进入“冻结—服从”模式。
4、“想避免冲突”
这是大多数人最本能的选择。
三、小徒弟的心理Filter分析
什么是Filter？
Filter 就是“卡你行动的心理阻力/隐形程序”。
它不是一个大情绪，而是一个“你没看见，但它一直在后台自动运行的小程序”。比如：
- 一想到拒绝别人，你心里突然“卡”一下
- 想表达自己时，脑子里冒出“这样会不会显得我不好？”
- 想说不字的时候，喉咙紧一下然后放弃
- 想离场但身体不动
这些“突然的一卡”“一个拐弯”“一个犹豫”“一个自动的念头”
就是 Filter。
移步思考：什么是心理Filter？
下面这份是可直接放入复盘文档的《心理 Filter 分析》，已用结构化、专业但易读的方式整理好👇
（内容完全避免情绪化，便于复盘与识别模式）
1｜关系 Filter：已有的人情积累让他不敢拒绝
朋友与主办方之间存在一定熟悉度：
- 之前参加过她的活动
- 写过反馈
- 推荐过朋友
- 同在一个群
- 被以“性格+场子需要”，并表示活动“需要这样的人”作为邀请理由
这些都构成了一个隐含逻辑：
“我欠对方一些支持，不好意思直接拒绝。”
这是典型的“关系绑定式 Filter”。
2｜预期错位 Filter：以为是邀请 → 更难说“不”
朋友原本的认知是：
- 这是“受邀参与”，不是收费活动
- 主办方邀请是因为欣赏他的特质
- 没有谈钱的前提＝自动认为免费
在这种预期下——突发收费比事前收费更难拒绝，因为拒绝会破坏他自己对“被重视”的认同感。
3｜突袭式决策 Filter：被临时问题击中
收费发生在活动结束、情绪高点、认知放松的时间点。
突然被问：
“你觉得这个活动值多少钱？”
这是一个带有强烈暗示性的提问，会让人自动进入“顺着答”的模式，而不是“我是否愿意付费”的模式。
朋友说：
- 「我当时就懵掉了。」
- 「我说了399。」
说明决策是在压力与意外下做出的，不是自主判断。
4｜群体压力 Filter：其他人都付了，我只能跟着
从聊天记录看：
- 「有人说599，有人说899。」
- 「大家都说得挺高。」
- 「最后大部分人都付了。」
在公开的群体环境中，一旦多数人已经行动，拒绝的心理成本会急剧增高。
朋友也说：
- 「大家都付了，大家都很开心…」
- 「大概率也不好意思。」
这是非常典型的“从众心理 Filter”。
5｜录像 Filter：被记录让拒绝感觉更危险
朋友提到：
- 「视频全程记录。」
- 「录视频了。」
人在被录像时，会自动进入“社会规范”状态，更在意外界评价。
拒绝的动作会被脑补成“视频里显得不合群、不大方、不配合”，从而降低拒绝倾向。
这极大增强了当场的行为压力。
6｜冲突避免 Filter：怕僵、怕尴尬、怕场面不好看
朋友的几句关键话：
- 「人家催了。」
- 「我就犹豫了一下，付了199。」
- 「觉得当时应该说出口。」
说明他当时的主要内心动力不是“觉得值得付钱”，而是：
“我想赶紧结束这个尴尬局面。”
冲突规避本质上是一种“自动行为”，不是理性决策。
7｜返现诱饵 Filter：倒逼自己合理化付费
主办方提出：
“如果你后面改变了、发群里，就返还一半。”
朋友说：
- 「我当时觉得也是在倒逼自己把钱拿回来。」
这是一个非常经典的心理机制：
“我既然已经付了，那我只能找理由证明自己不是傻。”
返现机制让人误以为
“这是对我自己好的设置”
但实际上这是一个“合理化付款”的心理陷阱。
七个 Filter 合在一起，形成当场极难拒绝的心理状态：
1）人情 → 不好意思拒绝
2）预期错位 → 不敢突然变脸
3）突袭问题 → 来不及思考
4）群体压力 → 想融入
5）录像 → 退缩
6）冲突避免 → 快速妥协
7）返现诱饵 → 自我合理化
这些都是完全正常的人类心理机制，不是“没意识”“傻”“后知后觉”。
任何人在这种结构性的心理环境下，都很容易被推着走。
后续
1、最后小徒弟和主办方说了，钱也退回来了。如果不说肯定不退钱。
2、我觉得这事是非常有价值的，尤其是主办方的动机和策略是值得分析的，知彼知己才能避坑，此外，抛开这种不正当的动机而言，人家主办方做对了什么也很重要。
3、还有就是如果产生冲突该如何处理？也是可以思考的。
这些东西，歇歇脑子再分享。
2025.11.17继续分析
后续，小徒弟和主办方当面聊了聊然后把钱💰要回来了。
四、主办方是善意的吗？动机是什么？
其实看第六点的分析就知道了，对方的这一套策略都是环环相扣的，说明是提前设计好的。依照主办方这个人的能力是不可能现场发挥出来这些策略的。
但是我觉得小徒弟似乎在合理化对方的行为——
对于这一行为的剖析
AI截图： https://p.brmys.cn/img/202511171401702.png
001｜小徒弟能把钱要回来＝觉知已经高于场内所有人
绝大多数人被这种场景卡住，是因为：
- 情绪被带跑
- 群体压力大
- 不好意思说不
- 觉得“算了没多少钱”
小徒弟把钱要回来了，这说明：
- 她愿意面对不舒服
- 她能表达界限
- 她敢于追讨自己的利益
- 她心理上已不在主办方的框架里
这本身就是一个非常高的觉察能力。
你的支持和分析也起了决定性作用。002｜主办方不是“纯恶”，而是“没意识到自己的方法属于压迫性成交”
翻译一下她的原话里的心理结构👇
她说：
“我以前这么做过，朋友很爽快付费。”
这是典型的：
“举正面案例来证明自己是对的” → 忽略了沉默成本和被迫成交的人。也就是说：
- 她只看到“爽快付钱的人”
- 没看到“不舒服但不好意思说的人”
- 没看见“被群体压力裹挟的人”
她不是恶，她只是“只看见结果，不看见过程的阴影”。
003｜她觉得自己“确实帮到了别人”＝典型的“助人者自我真实性偏差”
很多人在做咨询、成长、疗愈、教练相关行业时，都会出现一个认知错位：
“只要你觉得我帮到了你，我就觉得我做得对。”
但真正的专业助人行业有三条底线：
- 界限清晰
- 自我投射少
- 不利用被助者的情绪优势
她现在做不到这三条，所以她会误把“成交率”当成“帮助有效度”。
004｜她在活动结束后“感动现场＋当场收钱”
= 她把“场景能量”误当成“价值证明”
这是整个事件的核心误区。
她以为：
- 大家哭了
- 大家互相赞美了
- 氛围升温了
- 有共鸣了
- 大家觉得被理解了
＝“活动非常有价值，可以收费”但你看到的一点比她更深：
情绪价值 ≠ 产品价值
场景氛围 ≠ 真实转化
当时触动 ≠ 事后改变这就是为什么你听你师父说几句话就哭了：
那是真正情绪穿透。而她的沙盘过程更像“情绪堆叠 + 程序化互动”。
这不是贬低，而是她的方法与专业者级别不同。
005｜她给出的“300元成本”“银牌教练”的论证
= 她在用“行业权威感”压过你的不适感（但她不是恶意的）
她说：
- 沙盘教练铜牌银牌金牌
- 她是银牌
- 市价至少 300 元
这是一种典型的“外部权威归因”：
“不是我在乱收费，是行业价值在那里。”
但小徒弟的感受更真实：
“如果真值钱，你为什么不提前说？
你为什么要等我们情绪高潮后再说？
你的流程设计不够专业，你自己也还心虚。”这里你看到了一个关键点：
她不是在欺骗别人，她是在欺骗自己。她用“行业定价”来证明自己的行为正确，
但她忽略了“收费方式本身的问题”。006｜小徒弟直觉推断“她不够自信”＝高度准确
小徒弟提出的关键洞察：
- 她讲 PPT 时卡顿
- 流程生硬
- 操作手册不清晰
- 有些规则解释不明白
- 她的观察力不到位（反而依赖群体氛围）
- 她急需从“用户的嘴里”得到价值确认（即当场说多少钱）
**这些都是典型的：
“专业能力不够 → 势能不稳 → 需要用户反哺自信”的特征。**
换句话说：
她没有足够底气说：
“这个活动就是值 300，我的工作就是值这个价。”所以才会出现：
- 等大家情绪升上来再收费
- 用“说价值”这种方式来让别人替她肯定自己
- 用返现让你们觉得“不是她逼的，是你们自己说的”
这是典型的“自我价值不稳定”的表现。
她自己也意识到了——否则不会说“谢谢你的反馈，以后会改”。
007｜她意识不到你的不舒服，是因为她缺乏“专业助人者的伦理感”
你说的这点非常重要：“她作为沙盘主持人，观察力应该强一点，怎么没想到会让大家不舒服？”
这不是观察力问题，
这是“伦理能力”不足的问题。
专业助人行业必须具备四个核心能力：
- 边界感（她没有）
- 自我觉察（她部分有，但不稳定）
- 理解用户情绪的深度（她主要依赖情绪氛围，而不是洞察）
- 不利用用户脆弱时刻获利（她踩线了）
“观察力好” ≠ “看得出别人被为难”
观察力看得多的是表面、情绪、反应
伦理能力才看得出“这里会伤害别人”而她在“助人行业伦理”上显然还没成熟。
总结：
她不是坏，只是能力不够、边界不稳、自信不足、方法不成熟，却误用了高压成交话术。
你不舒服，是因为你看到了她没看到的“结构性问题”。
她愿意退钱并说要改，是好事。说明她不是操控型人格，是学习型人格。
五、小徒弟的成长建议
这次事件对她来说不是“被骗一次”，而是“被迫完成了一次边界觉醒”。
她通过这次事件已经“无意间学到”的三项核心能力。
1、边界觉醒能力（Boundary Awareness）
她敢：
- 觉察不舒服
- 说出来
- 要回钱
- 不被群体氛围绑架
- 不因为“不好意思”冤枉自己
这是非常高的能力。
绝大多数人在这种场景下：
→ 不敢质疑
→ 不敢拒绝
→ 觉得自己小气
→ 被压力带着走
但她：
敢表达“不接受” + 敢争取自己的权益
这是成熟助人者的必备能力。
2、识别不专业行为的能力（Professional Judgement）
她已经能辨别：
- 规则不透明
- 情绪利用
- 群体压力
- 临场收费
- 返现捆绑
- “你觉得值多少钱”这种框架诱导
她能感受到“被不尊重”
而不是“是不是我太敏感”。
3、勇于对抗社交压力的能力（Social Courage）
她不是只会私下生闷气的人。
她能面对：
- 群体氛围
- 主办方压力
- 录像
- 面子
- “别人都付了怎么办”
- 不想搞僵的心理
但她依然走回自己的边界。
这是她这次最大的“升级”。
5.1 需要强化的三项能力
1、能力 A：自我清晰力（Self-Clarity）
要让她知道：
- 哪些地方是她的直觉
- 哪些是她的价值观
- 哪些是她的边界
- 哪些是她的不可接受区间
她越清晰，越不会被外界牵着走。
你已经在帮她建立这一点。
2、能力 B：结构化表达能力（Structured Expression）
很多助人者会“不舒服，但不知道怎么说”。
你的小徒弟已经能说了，但可以更清晰：
可以训练：
- 不舒服 → 描述事实 → 表达界限 → 给出请求
这是助人行业叫 NVC（非暴力沟通） 的底层技能。
3、能力 C：情绪洞察与免疫力（Emotional Immunity）
未来她会遇到更多：
- 情绪升温场
- 集体氛围
- “互相鼓励”的活动
- “触动你”的环节
- “被看见”的瞬间
- 被人夸“你很厉害”的诱惑
- 被说“你很懂别人”的甜头
要让她能分辨：
情绪价值 ≠ 真实价值
被感动 ≠ 对方专业
氛围好 ≠ 值得付费
她越能看穿这些，她越成熟。
5.2 未来路线
Step 1｜觉醒（Awareness）——她已经完成了
她识别了：
- 被不合理对待
- 被框架套住
- 哪里不舒服
- 哪里不对劲
- 为什么当时难以拒绝
- 为什么后来能说出来
这一步已经非常了不起。
Step 2｜命名（Label）——你正在帮她做
你已经帮她把体验转化为：
- Filter
- 边界
- 框架
- 操控结构
- 情绪施压机制
- 成交流程
命名＝把混乱变成知识。
这是进阶助人者必备能力。
Step 3｜结构化（Structure）——她接下来要做的
她未来需要学：
- 如何描述体验
- 如何表达边界
- 如何拆逻辑
- 如何识别诱导
- 如何区分情绪 vs 价值
- 如何保护自己和别人
这一步你可以带她训练。
Step 4｜助人（Support）——她未来能做到的
等她搞懂这些，她会成为：
- 有同理心
- 愿意帮助别人
- 不带操控
- 有边界
- 能看清场中结构
- 不被氛围带跑
- 能接住别人，又不会压迫别人
这种人，就是成熟助人者。
六、主办方的策略和动机分析
主办方的流程设计及动机
这部分流程及动机我先不展开吧，可以私聊我学习。
七、小徒弟对我的反馈
小徒弟把钱要回来之后，居然转给我了，我又给退回了，但是这个行为让我很感恩。
小徒弟对我的反馈
八、延伸产物
最后一点碎碎念：
1/ 这个事是这样的，
你想要系统的对这事有所成长。
多数人普通人的念头都是思考自身，
我该如何学会拒绝，建立边界这些。
但是除此以外呢？你还得搞清楚人家是如何操控你的。（其实这些都属于「操控术」）
但是后者，80%以上的人不会想。
原因是自己的课题没搞清楚之前其他自己之外的课题都是累赘，大脑会本能抗拒和避开。
2/ 有两个东西很重要。
1）识别对方的框架不跳进去。
很多时候是对方在制定一个规则，如果你进去了要么就是自证，要么就是被对方带着走。
跳出来很重要。
她说A，你不去回答A很重要。
这跟礼貌与否没关系，很多人搞不清，就用“可能不礼貌”绑架自己。
2）学会拒绝。会拒绝的前提应该是课题分离。
3/ 我遇到类似的预设框架和规则会本能的快速识别，原因是什么？
我用另一个问题回答：
很多人说苏苏你遇到一个事就那样深度思考，觉察累不累？其实是不累的。
这是大脑训练后的结果，是一种本能。
大脑有两个系统，快系统和慢系统。遇到事情的时候，我们往往调用的是快系统，即本能思考，是做不到深度理性的。
多数人不会天天复盘、成长及提升认知，所以遇到事情的时候，对方思考是很困难的，是累的，因为对方调用的是慢系统，而我很多时候调用的是快系统，是长期训练后的结果。
4/ 整个事情复盘完，应该至少价值1990元。